Chính Sách Bảo Mật
n168

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi n168 ("Chúng tôi", "n168") và áp dụng cho tất cả Người dùng ("Bạn", "Người dùng") truy cập và sử dụng website n168.win cùng các dịch vụ, ứng dụng và tính năng liên quan.

Tại n168, sự riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi xem nhẹ. Từ thời điểm bạn điền thông tin đăng ký cho đến khi thực hiện giao dịch nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, mọi dữ liệu đều được xử lý theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng và minh bạch những gì chúng tôi thu thập, tại sao, và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của n168 sau khi Chính sách này được ban hành hoặc cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.

n168 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

n168 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, được liệt kê theo mức độ ưu tiên:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các game và dịch vụ của n168.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận Người dùng đủ 18 tuổi và thông tin tài chính hợp lệ theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, tạo nhiều tài khoản và các hành vi vi phạm khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật thông qua live chat và email tiếng Việt 24/7.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý game phù hợp với sở thích, tối ưu giao diện và cung cấp các ưu đãi phù hợp với hành vi sử dụng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cao chất lượng nền tảng n168.

n168 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ mà Người dùng đã đăng ký — bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp game tại n168.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để đáp ứng quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh tuổi và các yêu cầu pháp lý khác.
• Lợi ích hợp pháp của n168: Bảo vệ an ninh hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là không xâm phạm quyền lợi của Người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với một số mục đích marketing và cá nhân hóa, n168 xin sự đồng ý rõ ràng và Người dùng có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.

n168 không bán, không trao đổi và không cho thuê dữ liệu cá nhân của Người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp game: Các công ty game như Pragmatic Play và Evolution nhận thông tin phiên chơi cần thiết để vận hành game. Họ không nhận thông tin tài chính hay địa chỉ cá nhân của bạn.
• Cơ quan chức năng: n168 có thể cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các tổ chức nhà nước có thẩm quyền.
• Ngăn chặn gian lận: Trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận để bảo vệ cộng đồng người chơi.

n168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo an ninh hệ thống. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần cài đặt trình duyệt hoặc thông qua bảng điều khiển cookie trên website n168. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.

n168 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải TLS/SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ n168 — cùng tiêu chuẩn với Vietcombank và BIDV.
• Mã hóa mật khẩu một chiều (bcrypt) — ngay cả nhân viên n168 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thô.
• Xác thực 2 yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản Người dùng, bổ sung thêm một lớp bảo mật ngoài mật khẩu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và kiểm toán độc lập bên ngoài ít nhất mỗi năm một lần.
• Phân quyền truy cập dữ liệu nội bộ — chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới được truy cập loại dữ liệu liên quan đến công việc của họ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) theo dõi liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.

n168 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích được quy định trong Chính sách này. Các mốc thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ gần nhất để phục vụ giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Tối đa 13 tháng cho dữ liệu phân tích; cookie phiên tự xóa khi đóng trình duyệt.
• Hồ sơ KYC/xác minh danh tính: 7 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu nghĩa vụ tuân thủ pháp lý.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình tiêu chuẩn của n168.

Người dùng có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà n168 đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected]:

Trong quá trình vận hành, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. n168 đảm bảo rằng mọi chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với:

• Cơ chế bảo vệ phù hợp bao gồm điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn hoặc chứng nhận bảo mật tương đương.
• Các nhà cung cấp hạ tầng đám mây uy tín với chứng chỉ bảo mật quốc tế được công nhận.
• Mã hóa toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ — dữ liệu không bao giờ được lưu dưới dạng không mã hóa trên các máy chủ bên ngoài.

Dịch vụ của n168 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi.

n168 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể:

• Thông báo sẽ được gửi đến email đã đăng ký của Người dùng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Banner thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên website n168 trong suốt thời gian thông báo.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ luôn phản ánh phiên bản hiện hành.

Nếu bạn không đồng ý với Chính sách Bảo mật đã cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc lo ngại liên quan đến Chính sách Bảo mật này hay cách n168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật: [email protected] — chúng tôi phản hồi trong 1–3 ngày làm việc.
• Live Chat 24/7: Trực tiếp trên website n168.win — dành cho câu hỏi cần xử lý khẩn cấp.

Với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xóa, chỉnh sửa), vui lòng gửi email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đăng nhập]" để chúng tôi xử lý ưu tiên. Thời gian xử lý thông thường là 15–30 ngày làm việc tùy độ phức tạp của yêu cầu.